Regelmäßige Verfügbarkeitspläne legen fest, wann deine Ressourcen oder Dienstleistungen für Kundenbuchungen durchgängig verfügbar sind. Durch die klare Definition deiner regelmäßigen Verfügbarkeit reduzierst du Buchungskonflikte, verbesserst die Kundenerfahrung und optimierst die Ressourcennutzung.
Wie man regelmäßige Verfügbarkeit definiert
Folge diesen einfachen Schritten, um die regelmäßige Verfügbarkeit für deine Ressourcen einzurichten:
Schritt 1: Verfügbarkeitseinstellungen aufrufen
Logge dich in dein Bookingbird-Dashboard ein.
Navigiere zu der Ressourcenverwaltung.
Wähle eine bestehende Ressource aus oder erstelle eine neue und öffne den Tab "Verfügbarkeit."
Schritt 2: Wöchentliche Betriebszeiten festlegen
Wähle die Tage aus, an denen deine Ressource regelmäßig verfügbar ist (z. B. Montag bis Freitag).
Gib die Öffnungs- und Schließzeiten für jeden Tag an (z. B. 9:00 – 18:00).
Füge mehrere Zeitintervalle pro Tag hinzu, falls deine Ressource Pausen oder geteilte Schichten hat (z. B. Morgen- und Abendsessions).
Schritt 2: Speichere deine Einstellungen
Nachdem du deinen gewünschten Wochenplan eingegeben hast, überprüfe deine Konfiguration sorgfältig.
Klicke auf "Speichern", um deine regelmäßige Verfügbarkeit zu bestätigen und anzuwenden.
Unregelmäßige Zeitpläne
Für Tage, an denen die Betriebszeiten deiner Ressource von der normalen Wochenstruktur abweichen, konfiguriere unregelmäßige Zeitpläne, um Sonderveranstaltungen, saisonale Änderungen oder unerwartete Anpassungen abzudecken. Lege benutzerdefinierte, datumsbezogene Zeitfenster fest, um die regelmäßige Verfügbarkeit zu überschreiben, und markiere diese Ausnahmen deutlich im Kalender.
Tipps zur Optimierung der Verfügbarkeit
Überprüfe und passe deine Zeitpläne regelmäßig basierend auf der tatsächlichen Ressourcenauslastung an.
Kommuniziere Verfügbarkeitspläne klar an Kunden durch automatische Benachrichtigungen und Buchungsbestätigungen.
Erwarte Zeiten mit hoher Nachfrage und passe deine Verfügbarkeit entsprechend an.
Praxisbeispiel: Verfügbarkeit eines Besprechungsraums
Ressource: Konferenzraum A
Regulärer Zeitplan: Wochentage von 8:00 bis 20:00 Uhr
Pausen/Intervalle: 12:00 – 13:00 Uhr für Reinigung
Ausnahmen: Geschlossen an Feiertagen oder an speziellen Veranstaltungstagen
Brauchst du zusätzliche Hilfe?
Für weitere Unterstützung oder personalisierte Empfehlungen zur Einrichtung deiner Verfügbarkeitspläne steht dir unser Support-Team gerne zur Verfügung. Melde dich jederzeit über dein Dashboard oder kontaktiere direkt den Support!