📅 Ausnahmen & besondere Daten verwalten (z. B. Feiertage)

Ausnahmen, besondere Daten und Feiertage effizient zu verwalten, sorgt dafür, dass dein Buchungskalender die Verfügbarkeit von Ressourcen korrekt widerspiegelt. Bookingbird macht es einfach, diese speziellen Planungsfälle zu verwalten, um Buchungskonflikte zu vermeiden und ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Ausnahmen und besondere Daten verstehen

Ausnahmen und besondere Daten ermöglichen es dir, deine reguläre Ressourcenverfügbarkeit für bestimmte Zeiträume anzupassen oder außer Kraft zu setzen. Typische Szenarien sind Feiertage, Betriebsschließungen, Wartungspausen oder besondere Veranstaltungen.

Erstellen einer Verfügbarkeitsausnahme oder eines besonderen Datums

Folge diesen Schritten, um deine Ausnahmen einfach zu verwalten:

Schritt 1: Gehe zu deinen Verfügbarkeitseinstellungen

• Melde dich in deinem Bookingbird-Dashboard an.

• Klicke auf den Tab "Buchungsservices".

• Wähle die Ressource aus, die du verwalten möchtest.

Schritt 2: Eine neue Ausnahme hinzufügen

• Gehe zu den Verfügbarkeits-Einstellungen für deine ausgewählte Ressource.

• Klicke auf "Blocker hinzufügen" oder "Besonderer Tag".

• Gib das Datum oder den Datumsbereich an.

• Gib an, ob die Ressource nicht verfügbar (geschlossen) ist oder geänderte Öffnungszeiten für das/die ausgewählte(n) Datum(e) hat.

• Gib einen klaren Grund an (z. B. Feiertag, Wartung).

Beispiele für häufige Ausnahmen

• Feiertage: Stelle deine Ressourcen auf „nicht verfügbar“ an wichtigen Feiertagen.

• Besondere Events: Reserviere bestimmte Ressourcen für interne Veranstaltungen und blockiere vorübergehend Kundenbuchungen.

• Wartungstage: Plane Wartungstage klar und verhindere neue Buchungen während dieser Zeiten.

Reale Beispiel: Feiertagsschließung für ein Wellness-Spa

• Reguläre Öffnungszeiten: Täglich geöffnet von 9:00 bis 20:00 Uhr

• Ausnahme an Feiertagen: Geschlossen an Weihnachten und Neujahr

• Sonderregelung an bestimmten Daten: Verkürzte Öffnungszeiten an Heiligabend und Silvester (9:00 bis 14:00 Uhr)

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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, Ausnahmen und besondere Termine effektiv zu verwalten. Kontaktieren Sie uns jederzeit für persönliche Unterstützung oder detaillierte Beratung.